14/03/22
Le pass vaccinal :
Sur l'ensemble du territoire français, conformément à la règlementation en vigueur, la présentation du « pass vaccinal » et le port du masque ne sont plus exigés depuis le 14 mars 2022. À l'exception de quelques situations :
Le « pass sanitaire » consiste en la présentation d’une preuve vaccinale, d’un test négatif ou d’un certificat de rétablissement.
Le port du masque :
Source : https://www.gouvernement.fr/actualite/covid-19-le-gouvernement-leve-le-pass-vaccinal-et-le-port-du-masque-a-compter-du-14-mars
09/08/21
19/07/21
Cher(e)s client(e)s,
Suite aux annonces du Président de la République, nous attendons des précisions de la loi à paraître.
Sachez que votre sécurité et votre santé constituent une priorité absolue pour nos équipes et nos établissements.
En plus du protocole sanitaire que nous appliquons depuis plus d’un an (vous pouvez le télécharger pour information en cliquant ICI), nous mettons en place l’ensemble des mesures complémentaires nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Aussi, nous souhaitions faire le point avec vous concernant l’application du Pass Sanitaire et ce, en fonction des éléments connus à ce jour. Vous retrouverez ci-dessous quelques réponses aux questions posées.
Sachez que nous avons hâte de vous accueillir dans nos 80 établissements et que l’ensemble de nos 1200 collaborateurs se tiennent prêts à vous faire vivre des vacances uniques et inoubliables.
Avec toute notre considération,
Damien DUVAL
Directeur Général
1. Je pars en village vacances en juillet. Suis-je concerné par la vérification de mon pass sanitaire ?
Non, la vérification de votre « pass sanitaire » ne sera effective que début août, en fonction de la date de promulgation de la loi. Ce contrôle se fera uniquement à votre arrivée sur place et qu’une seule fois.
2. Quels documents seront demandés ?
Le « pass sanitaire » peut être présenté sur papier ou sous format numérique (application TOUSANTICOVID). Soit un test PCR ou antigénique négatif, une vaccination complète d’au moins 14 jours ou encore un certificat de rétablissement à la suite d’une contamination de moins de six mois. Il prend la forme d’un code QR, présent sur les documents numériques ou papier remis à la suite des démarches de santé effectuées.
3. Je pars en famille. Mes enfants sont-ils soumis au « pass sanitaire » ?
Non. Les enfants de 12 à 17 ans ne sont pas soumis au « pass sanitaire » cet été dans nos établissements.
4. Dois-je être obligatoirement vacciné pour séjourner dans un établissement Cap France ?
Non. Aucune obligation vaccinale. Seul le « pass sanitaire » et ses composantes vous seront demandés.
5. Quelles informations seront visibles par l’établissement ?
Aucune. Concrètement une fois le QR code scanné pour vérifier le « pass sanitaire », un cache rouge ou vert apparaîtra. Vert quand le « pass sanitaire » est valide, rouge s’il ne l’est pas. Aucune autre information ne sera communiquée sur l’état de votre dossier.
6. Puis-je annuler mon séjour et demander le remboursement ?
Non, la non-présentation du pass sanitaire ne constitue pas un motif de remboursement.
7. J’ai souscrit une assurance annulation, puis-je annuler mon séjour et demander le remboursement ?
Oui, si vous avez souscrits à notre assurance annulation, vous pouvez être remboursé selon les modalités du contrat. Vous pouvez retrouver l’ensemble des conditions en cliquant ICI. Attention, l’absence de vaccination n’est pas un motif de remboursement.
En cas d’imprévu lié à la Covid-19 si au moment de votre séjour vous faites face à un des cas suivants, il vous sera possible de demander le remboursement :
8. En cas de non-présentation du « pass sanitaire » à l’arrivée, ai-je accès à mon logement ?
Non. En cas de non-présentation du « pass sanitaire » ou d’un « pass sanitaire » non valide, nos équipes ne peuvent vous accueillir au sein de l’établissement et ce, en respect des consignes sanitaires appliquées par les autorités. Ce refus d’accès ne peut être considéré comme une non-exécution du contrat de la part de l’établissement. Pour cela, il vous sera possible d’effectuer un test PCR ou de présenter votre pass.
Retrouvez plus d'infos sur le pass sanitaire sur le site gouvernement.fr :
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire
Téléchargez et consultez nos protocoles sanitaires mis en place suite à la crise du Covid-19 :
version du 11/06/20
version du 18/05/21
version du 19/07/21
version du 18/05/21
version officielle du 17/06/22
version du 18/05/21
version du 12/06/20
version du 10/09/20
version du 07/05/21
Nous vous rappelons que l'assurance annulation proposée par Gritchen Affinity couvre des motifs d’annulation tels que : suppression ou modification des congés payés par l’employeur, décès, maladies y compris covid-19, etc. Consultez le flyer simplifié ou la notice d'assurance en bas de la page "DOCUMENTS PDF".
03/06/20
Source : Cap France
Ressourcez-vous et partez l’esprit tranquille : nous avons mis en place des mesures sanitaires strictes dans l’ensemble de nos établissements afin de garantir le confort et la sécurité de chacun.
Nous suivons des protocoles de sécurité réglementaires visant à faciliter votre arrivée sur nos sites :
Votre confort rime d’abord avec sécurité, nous appliquons au quotidien les règles d'hygiène et de prévention prescrites par les autorités sanitaires :
Votre sérénité passe avant tout par la sensibilisation, l’engagement et les bonnes pratiques de nos équipes dédiées :
La réussite de vos vacances repose aussi sur le bien-être et la joie partagés collectivement, chaque animation sera organisée et adaptée en fonction du principe de distanciation physique :
Dans l’attente de vous voir très prochainement passer en notre compagnie un séjour paisible, soyez assuré que toutes les mesures de sécurité nécessaires sont mises en œuvre pour vous offrir des vacances vraiment inoubliables.